TERMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 20 / 04/ 2026
El acceso y uso del sitio web www.elmundodelarry.com (en adelante, “el sitio web”) se rige por los presentes Términos y Condiciones y por la legislación vigente en la República del Perú.
Al realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos términos.
El Mundo de Larry se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
1. Registro de usuario
El usuario declara ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar.
No es obligatorio registrarse para realizar una compra.
El usuario es responsable de proporcionar información veraz, actualizada y completa.
El sitio web no se responsabiliza por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el usuario.
2. Contraseña
El usuario registrado es responsable de la confidencialidad de su contraseña.
El Mundo de Larry no se responsabiliza por el uso indebido de la cuenta por terceros.
3. Productos
Las imágenes publicadas son referenciales.
Los productos pueden presentar variaciones mínimas de color, empaque o presentación.
En alimentos a granel, el peso puede presentar una mínima variación.
Los precios están expresados en soles (S/) e incluyen impuestos de ley.
4. Medios de pago
El usuario podrá pagar mediante las siguientes modalidades:
Pagos contra entrega
Efectivo
Yape / Plin
Transferencia bancaria (BCP o Interbank)
Pagos en el sitio web
Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express, Diners), procesados por Izipay
Yape / Plin
Transferencia bancaria
Recojo y pago en tienda
Efectivo
Yape / Plin
Tarjeta de crédito o débito
Transferencia bancaria
Las promociones pueden estar sujetas a condiciones según el medio de pago.
5. Formación del consentimiento
Toda compra realizada a través del sitio web queda sujeta a validación por parte de El Mundo de Larry, considerando:
- Precio correcto del producto
- Disponibilidad de stock
- Medio de pago válido
- Zona de reparto con cobertura
El Mundo de Larry se reserva el derecho de cancelar pedidos ante errores de precio, falta de stock o indicios de fraude.
6. Zonas de reparto-Reparto general
Lima Metropolitana
Carabayllo, Puente Piedra, Comas, Independencia, SMP, Rímac, Chorrillos, San Juan de Miraflores (SJM), Villa El Salvador (VES), Villa María del Triunfo (VMT), Santiago de Surco, Ate Vitarte, El Agustino, La Molina, Santa Anita, San Isidro, San Borja, Jesús María, Barranco, San Luis, Magdalena, Surquillo, Cercado de Lima, Pueblo Libre, Miraflores, Lince, La Victoria y San Miguel.
Callao
Bellavista, Carmen de la Legua, La Perla, La Punta
7.Pedidos, envíos y restricciones
Los pedidos realizados en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad de cobertura, condiciones de envío y peso del pedido.
Las condiciones detalladas de envío, tarifas por distrito y restricciones de peso se encuentran en nuestras Políticas de Envío, las cuales forman parte de la información oficial de la tienda.
El cliente es responsable de revisar estas condiciones antes de completar su compra.
8. Despachos y tiempos de entrega
El plazo de entrega es de 24 a 48 horas hábiles, una vez validado el pedido.
Los despachos se realizan de lunes a sábado, entre 10:00 a.m. y 8:00 p.m.
El reparto es realizado en su mayoría por empresas externas.
- Tiempo de espera del repartidor
El repartidor esperará un máximo de 5 minutos en el punto de entrega.
De no haber respuesta, el pedido será reprogramado con un nuevo costo de envío.
9. Recojo en tienda
El cliente puede elegir la opción Recojo en tienda.
Horario: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
El pedido deberá recogerse dentro del plazo informado.
10. Cambios y devoluciones
1. Condiciones generales de cambios
En El Mundo de Larry, aceptamos solicitudes de cambio únicamente en los siguientes casos:
- Producto defectuoso o dañado
- Error en el despacho por parte de la tienda
- Producto incorrecto enviado
El plazo para solicitar cambios es de 7 días calendario desde la recepción del pedido.
2. Condiciones del producto
Para que un cambio sea aceptado, el producto debe cumplir con lo siguiente:
- Estar sin uso.
- Mantener su empaque original en buen estado.
- Contar con comprobante de compra.
3. Productos no sujetos a devolución
Por razones de higiene, seguridad y naturaleza del producto, no se aceptan devoluciones en:
- Alimentos para mascotas abiertos, manipulados o parcialmente consumidos.
- Snacks o productos perecibles abiertos.
- Productos de higiene o uso directo para mascotas una vez abiertos.
- Productos dañados por mal uso o mala conservación.
4. Productos en promoción
Los productos en oferta o descuento podrán cambiarse únicamente en caso de defecto o error de envío, no por cambio de decisión del cliente.
5. Garantía de aceptación (productos seleccionados)
Algunos alimentos para mascotas pueden contar con una garantía de aceptación, la cual aplica únicamente cuando la mascota no acepta el alimento.
Condiciones:
- La mascota no muestra aceptación del alimento (rechazo del sabor o textura).
- El producto ha sido consumido en máximo un 10% del contenido total.
- La solicitud se realiza dentro de los 7 días calendario posteriores a la compra.
- El producto fue adquirido en El Mundo de Larry.
- Aplica únicamente a productos que estén indicados como “con garantía de aceptación”.
Importante: Esta garantía no es una devolución por preferencia del cliente, sino una evaluación basada en la aceptación del alimento por la mascota
- No aplica si el producto ha sido consumido en más del 10%
- No aplica a productos sin esta indicación específica
¿Qué se ofrece en estos casos?
Según evaluación del caso, se podrá ofrecer:
- Cambio por otro alimento de igual o mayor valor
- Alternativa recomendada según la mascota
- En casos específicos, reembolso parcial o total
6. Proceso de solicitud
Para iniciar cualquier cambio o solicitud de garantía, el cliente debe contactarnos indicando:
- Número de pedido
- Motivo de la solicitud
- Evidencia del producto (foto o video si aplica)
- Nuestro equipo evaluará el caso y brindará una respuesta lo antes posible.
7. Reembolsos
Si se aprueba una devolución, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago o mediante acuerdo con el cliente.
El tiempo de procesamiento puede variar según el método de pago.
12. Cancelaciones
El Mundo de Larry no se responsabiliza por retrasos ocasionados por causas externas o fuerza mayor.
El cliente debe verificar el estado del pedido al momento de la entrega.
13. Responsabilidad
El Mundo de Larry no se responsabiliza por retrasos ocasionados por causas externas o fuerza mayor.
El cliente debe verificar el estado del pedido al momento de la entrega.
13.Vigencia de ofertas
Los precios y promociones estarán vigentes mientras se encuentren publicados.
Las promociones web son exclusivas del sitio web
